O Procon de São Leopoldo reforça o alerta do Procon/RS para evitar golpes nas reclamações sobre os direitos do consumidor no Estado.
Segundo notícia do órgão estadual, empresas estão recebendo notificações em relação aos temas de “acordos judiciais” e “violações do código do consumidor” no Estado. A abordagem tem sido feita por meio de mensagens enviadas às empresas com assinatura da equipe do Procon/RS. “O remetente pede que sejam abertos arquivos, para que se tenha acesso aos detalhes do processo. Neste caso, não abra os conteúdos enviados. Salienta-se que esse golpe está sendo aplicado em âmbito nacional com outros Procons estaduais”, explica a nota.
A orientação é para que, ao receber este tipo de conteúdo, confiram a veracidade dos dados, não cliquem em links ou realize acordos oriundos de e-mails desconhecidos e não oficiais e sempre prestar atenção ao domínio (nome depois do @) e o remetente do e-mail e procurar os canais oficiais para conferir os dados.
Para evitar os golpes, recomenda-se que:
- – não baixe os arquivos com esse conteúdo;
- – sempre verifique se o e-mail é oriundo dos canais oficiais do Procon. O Departamento só envia e-mails com o domínio www.justica.rs.gov.br.
