Conforme a secretária municipal de Saúde de São Leopoldo, Kelbe Gonçalves, a procura por atendimento na UPA se intensifica em dias com a onda de calor, por isso, o recomendável é que somente em casos realmente necessários as pessoas procurem o local, inclusive para evitar a superlotação da recepção. “O ideal é que as pessoas busquem quando realmente exista a necessidade da urgência”, recomenda a secretária acrescentando que na tarde de segunda-feira (3), 12 pessoas estavam “internadas “na UPA. “Mas ontem conseguimos transferir 5 pacientes da UPA para o HC”, disse.
Sobre atendimento pediátrico, a secretária Kelbe Gonçalves lembra que o Pronto Socorro Pediátrico do Hospital Centenário (PS) está funcionando, ou seja, é possível buscar atendimento de urgência e emergência no local desafogando a UPA. “Na UPA temos três clínicos e dois pediatras. As pessoas podem procura o PS Pediátrico no Hospital Centenário. Já no Centro de Saúde da Feitoria, não há pediatras todos os dias”, avisa a secretária.
O fisioterapeuta Cristiano Marcelino foi uma das pessoas que buscou atendimento para sua filha da UPA na segunda-feira (3) à tarde. Em seu relato ao portal Berlinda, Cristiano diz que ficou das 14h30 até 18h30 no local. “Após a triagem aguardei duas horas, fui atendido e não foi consulta de dois (2) minutos. A médica me escutou, fizemos o raio X no local, fomos medicado e aguardei mais duas horas até a reavaliação e liberação”, disse o fisioterapeuta.
Uma das coisas que chamou atenção de Cristiano foi a quantidade de acompanhantes que ocupam as cadeiras/poltronas. Isso, no entanto, depende da realidade de cada família, ou seja, se forem crianças devem não ter com quem deixar.
Sobre o atendimento e o tempo de permanência vai muito da empatia de cada um saber do nosso sistema de saúde. Eles foram atendidos no que precisavam, afirma Cristiano.