De acordo com a nota ainda, o serviço realizado desde da madrugada de sábado é bastante complexo, pois a rede passa sob os trilhos do Trensurb, junto à avenida Mauá. Para realizar o conserto, as equipes optaram por construir uma nova rede na mesma galeria numa extensão de 42 metros.
A nota diz também que em função deste conserto, foi preciso interromper o abastecimento de água nos bairros Piratini, Freitas, Silva, Cohab Casas, Cohab Blocos, São José, Anchieta e Loteamento Encosta da Floresta.
Oito caminhões-pipa foram colocados a disposição da população desses bairros. O número de economias sem água chega a 10 mil.