Chatbot no Whatsapp ajuda eleitores a tirarem dúvidas

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Essas eleições municipais não serão marcadas apenas pela pandemia de covid-19. A tecnologia está cada vez mais ajudando neste processo. Além da justificativa do  pelo aplicativo E-Título, também é possível tirar dúvidas por meio do Whatsapp. A novidade foi apresentada nesta sexta-feira, 23, pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e já está a pronto funcionamento.

O chatbot Tira-Dúvidas Eleitoral só foi possível por meio de uma parceria entre a Justiça Eleitoral brasileira e a empresa WhatsApp Inc. e foi desenvolvido pelo Infobid, um dos principais provedores de serviços para o aplicativo.
Quem tiver alguma dúvida, curiosidade ou interesse em interagir basta ligar a câmera do celular e focar no QR Code que está nesta matéria. Ou se preferir, basta adicionar o número +55 (61) 99637-1078 à lista de contatos e abrir uma conversa dentro do Whatsapp.

O canal do TSE traz diversos assuntos de interesse do eleitor, como dia, horário e local de votação. Respostas às perguntas mais comuns enviadas para a Justiça Eleitoral também são encontradas no chabot. Um dos grandes destaques do assistente virtual é o Fato ou Boato. Ao selecionar o item, o usuário pode acessar conteúdos desmentidos por agências de checagem de informações. É uma ferramenta que facilita o acesso do cidadão à Justiça Eleitoral, evitando que ele vote com insegurança em novembro. Por meio de uma “conversa” com o bot, é possível acessar inúmeros links de serviço, baixar o aplicativo E-Título e conhecer dicas para eleitores e mesários.

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