Desde junho o Hospital Centenário proporciona aos familiares uma visita virtual por chamadas de vídeo aos pacientes que estão internados na Área Covid da instituição. Foi a forma encontrada para aproximar e amenizar a saudade dos pacientes e familiares durante o período de isolamento.
Inicialmente as visitas virtuais ocorriam por chamadas de vídeo através em smartphones, mas buscando humanizar e qualificar o atendimento aos pacientes, administração do Hospital passou a realizar as chamadas com um novo dispositivo móvel da Oie Telepresença. O equipamento com uma tela maior tem articulação adaptável, o que proporciona aos pacientes uma melhor experiência deste momento.
Segundo a presidenta do Hospital Centenário, Lilian Silva, a administração deve se sensibilizar com o momento que os pacientes estão passando. “Desde junho disponibilizamos as visitas virtuais, é um jeito de diminuirmos o impacto do isolamento na vida dessas famílias”, disse. As visitas virtuais ocorrem diariamente.