Pela primeira vez em seus 50 anos o Semae vai compensar cerca de mil economias que ficaram sem abastecimento de água por quatro dias em dezembro no Jardim das Acácias, Campestre Orpheu, zona alta da Vila Nova e zona alta da Tancredo Neves. O total da compensação financeira será de R$ 72.289,50, com cálculo individualizado que será crédito para a próxima fatura. “A compensação foi formalmente solicitada pelo Semae à Agesan seguindo a resolução CSR nº 002/2021. Buscamos a Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento do Rio Grande do Sul (Agesan-RS), que por sua vez, levou ao Ministério Público (MP), que aprovou. O valor estará especificado em cada fatura e não significa nenhum risco de renúncia de receita para o gestor da autarquia”, afirmou o diretor do Semae, Geison Freitas, no Berlinda News Entrevista desta quarta-feira (6).
Sala de situação
“Nossa proposta na gestão do Semae sempre foi a inovação para entregar um serviço cada vez melhor e de maneira ágil e sem desperdício, principalmente em relação aos problemas que ocorrer, por exemplo, rompimento de cano. Para isso estamos montando a sala de situação na casa ao lado da administração, na Saldanha da Gama. Algo em torno de 10 telas mostrando a rede pela cidade, previsão do tempo, nível do rio, direção do vento e GPS com todas os veículos, equipes e o material. Isso é importante porque a equipe mais próxima do rompimento será direcionada desde que tenha junto o material necessário. Vi isso na Sanasa, em Campinas, e agora colocaremos em funcionamento aqui. A sala permitirá o ingresso da imprensa, da população porque diz respeito à transparência.
Atendimento presencial na Scharlau
“Na segunda-feira (11) vamos entregar um espaço com atendimento presencial ao lado da UPA para a população daquela região que hoje vem ao Centro. Temos os serviços online, mas muitas pessoas preferem o atendimento olhando para o atendente. Decidimos por esse serviço após ouvir quem vai no Centro uma vez por mês, por exemplo, quando sai de casa para outros compromissos. Lembrando que o atendimento presencial pode ser no Centro e na Scharlau, porque além do serviço, as pessoas gostam de conversar.
Transposição na BR 116
“A obra de transposição na BR-116, na Rua Brasil, vai resolver o problema de esgoto que transborda em alguns pontos do Centro porque a capacidade está 100% usada. Sabemos que há transtorno principalmente no Brasil que é um dos acessos à BR-116, mas importante destacar que se trata de uma obra estrutural que acabará com problema de muitos anos, ou seja, o esgoto do Centro será direcionado para a estação do Charrua por uma tubulação que atravessa a BR-116 sem interrupção do trânsito com quatro metros de profundidade e que significa investimento de aproximadamente R$ 4 milhões.”
Ouça o programa completo
