Eleições 2022 – Procura por Ouvidoria do TSE cresce 83,4%

17 de outubro de 2022 - 10:16

A eleição de 2022 está sendo marcada pelos ataques entre os candidato e também pelos números, principalmente o percentual em relação à intenção de voto dos eleitores nas pesquisas divulgadas durante toda a semana. Outro número divulgado pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE), porém, mostra a importância do pleito para os cidadãos brasileiros: a quantidade de chamadas para a Ouvidoria do TSE. Entre agosto e setembro, foram registradas 20,6 mil demandas, ou seja, um aumento de 83,4%.

A maior parte dos chamados ocorreu pela internet e o índice de satisfação das pessoas atendidas variou de 78,97%, em agosto para 74,85%, em setembro.

Assuntos mais demandados

Em setembro de 2022, a consulta sobre situação eleitoral e local de votação liderou o ranking de respostas fornecidas à sociedade. Ao todo, foram 1.681 solicitações, o que corresponde a 12,71% do total para o mês.

O Sistema de Atendimento ao Cidadão (SAC) atendeu, ainda, pedidos de informações sobre certidão circunstanciada com dados de inscrição eleitoral cancelada ou suspensa, cerca de 12,2% das demandas, dados insuficientes de eleitores (11,67%), e-Título (7,75%) e informações sobre mesários (7,51%).

Em agosto, os assuntos mais recorrentes foram sobre mesários (14,45%), certidões/fechamento/cadastro (13,85%) e título eleitoral (9,06%).

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