A CEEE Grupo Equatorial vai transferir o seu call center de São Leopoldo para Porto Alegre. Conforme a empresa, a ideia é aproximar este setor da sede principal da CEEE e ao mesmo tempo auxiliar no desenvolvimento econômico da área de concessão da companhia de energia.
Ainda segundo a nota da empresa enviada à reportagem da Berlinda, a intenção do grupo é manter o quadro de 80 funcionários, porém a decisão será de cada um em aceitar ou não a proposta para Porto Alegre.
Na capital, a capacidade de atendimento ao cliente será maior. e a inauguração está prevista para este ano. Desde que comprou e assumiu a estatal de distribuição de energia CEEE, o Grupo Equatorial Energia atende a 72 municípios do Rio Grande do Sul, onde vivem 4 milhões de gaúchos.
Nota na íntegra
“No segundo semestre de 2022, o Grupo Equatorial pretende trazer sua empresa de serviços (Equatorial Serviços) para o Rio Grande do Sul e, com isso, transferir a operação de call center para Porto Alegre. A ideia é aproximar este setor da sede principal da CEEE Grupo Equatorial e, ao mesmo tempo, auxiliar no desenvolvimento econômico da área de concessão da companhia de energia. A intenção da empresa é manter o quadro de funcionários que, hoje, atua em São Leopoldo. Além disso, a ideia é ampliar a capacidade de atendimento ao cliente, elevando o número de posições de atendimento disponíveis de 100 para 225 unidades.”